Sıkça sorulan sorular

Krikogo, otomotiv yedek parça alım-satımını tek platformda buluşturan Türkiye'nin yedek parça pazaryeridir. Tamirhaneler, parça satıcıları, filo yöneticileri ve bireysel sürücüler platformu kullanabilir. Satıcı olmak için ayrıca kayıt ve doğrulama süreci vardır.

Her ilanda parçanın durumu (orijinal, OEM, muadil vb.) açıkça belirtilir. Onaylı satıcılarımız stok ve uyumluluk bilgilerini doğrulamakla yükümlüdür. Ürün kodu ve araç uyumluluğu ürün detay sayfasında görüntülenir.

Giriş yaptıktan sonra üst menüden Siparişlerim bölümüne gidebilir veya profilinizdeki Siparişler sekmesinden tüm siparişlerinizi, kargo durumunu ve fatura bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Uyumsuz veya hatalı gönderilen parçalar için 14 gün içinde iade talebi açabilirsiniz. İade süreci, sipariş detay sayfasından başlatılır; kargo ve iade koşulları İade & Uyumluluk sayfamızda ayrıntılı anlatılmaktadır.

Visa, Mastercard, Troy kartları, havale/EFT ve uygun alıcılar için NET 30 vadeli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme adımında size uygun yöntemi seçebilirsiniz.

Üye İşyeri Kayıtı sayfasından firma bilgilerinizle başvuru yapın. Başvurunuz admin onayından geçtikten sonra e-posta adresinize şifre oluşturma bağlantısı gönderilir ve ilan vermeye başlayabilirsiniz.

Satıcıya ve stok durumuna göre değişir. Birçok satıcı 16:00'a kadar verilen siparişleri aynı gün kargoya verir. Tahmini teslimat süresi ürün ve sepet sayfalarında gösterilir.

Profilinizdeki Siparişler ve İşlemler bölümlerinden fatura ve ödeme dökümlerinize ulaşabilirsiniz. Kurumsal alıcılar muhasebe entegrasyonu için destek ekibimizle iletişime geçebilir.

NET 30, onaylı tamirhane ve kurumsal alıcılarımıza sunduğumuz 30 gün vadeli ödeme seçeneğidir. Siparişinizi bugün verir, ödemenizi 30 gün sonra yaparsınız. Yararlanmak için profil sayfanızdan kurumsal hesap başvurusu yapmanız ve admin onayı almanız gerekir. Onay sonrası ödeme adımında NET 30 seçeneği otomatik olarak görünür.

Ürün detay sayfasında yer alan ürün kodu, marka ve araç uyumluluk bilgilerini kontrol edin. Aracınızın şasi numarası (VIN) veya motor kodu ile eşleştirme yapmanızı öneririz. Emin değilseniz ürün sayfasındaki mesaj bölümünden satıcıya doğrudan soru sorabilir veya destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

Krikogo'nun Seçtikleri, editörlerimiz tarafından özenle seçilmiş avantajlı ürünleri listeler. Süper Fiyatlar ise admin onaylı indirimli ürünlerin bulunduğu özel bir bölümdür. Her iki listeye de ana sayfadan ulaşabilir, kaçırmamak için favori listenize ekleyebilirsiniz. Kampanyalar sınırlı stok ve süreyle sunulur.

Komisyon oranları kategori ve satıcı segmentine göre değişir. Satıcı panelinizde güncel komisyon tablosunu ve tahmini net gelirinizi görebilirsiniz.

Alıcı teslimatı onayladıktan ve iade süresi dolduktan sonra bakiyeniz cüzdanınıza aktarılır. Para çekme talepleri profilinizdeki Cüzdan bölümünden yönetilir.

Evet. Satıcı panelinden Excel/CSV şablonu ile toplu ürün yükleyebilir veya API entegrasyonu için teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.