Platform içi ödeme zorunluluğu
Krikogo'daki tüm ödemeler platform altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Satıcılar, alıcıları platform dışında ödemeye yönlendiremez. Platform dışı ödeme talep eden satıcıları bildirin — bu tür işlemlerde Krikogo güvencesi geçerli değildir.
Yaygın dolandırıcılık yöntemleri
| Senaryo | Dikkat Edin |
|---|---|
| Platform dışı ödeme isteği | Kesinlikle kabul etmeyin; satıcıyı bildirin |
| Anormal düşük fiyatlı ürün | Sahte ilan olabilir; ödeme yapmadan önce yorumları inceleyin |
| Aciliyet baskısı ("Son 1 ürün") | Yapay aciliyet taktiği; aceleci karar vermeyin |
| Kimlik/kredi kartı bilgisi isteği | Krikogo çalışanları hiçbir zaman bu bilgileri istemez |
| Sahte "Krikogo Destek" araması | Resmi hat: 0850 346 00 90 — başka numaralardan gelen aramalara inanmayın |
Hesap güvenliği
- Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın; düzenli olarak değiştirin.
- İki faktörlü doğrulamayı (2FA) profil ayarlarınızdan etkinleştirin.
- Şüpheli giriş bildirimi alırsanız derhal şifrenizi değiştirin ve destek hattını arayın.
- Paylaşımlı bilgisayarlarda "Beni hatırla" seçeneğini kullanmayın.
- Krikogo, şifrenizi hiçbir zaman e-posta veya telefon yoluyla sormaz.
Şüpheli durumu nasıl bildirirsiniz?
- İlan bildirimi:İlan sayfasındaki "Şikayet Et" butonunu kullanın.
- Hesap şikayeti: Destek hattı üzerinden "Dolandırıcılık Bildirimi" kategorisini seçin.
- Acil durum: guvenlik@Krikogo.com adresine e-posta gönderin; 4 saat içinde yanıt verilir.
Satıcılar için kötüye kullanım önlemleri
- Rekabetçi rakipler tarafından yapılan sahte sipariş'ler tespit edildiğinde iade ve ceza puanı geri alınır.
- Koordineli sahte yorum kampanyası tespit edilirse hesap askıya alınır ve yasal süreç başlatılır.
- VPN veya proxy üzerinden yapılan şüpheli sipariş akışları risk motoruyla izlenir.
Son güncelleme: Haziran 2026.