Komisyon politikası
Krikogo üzerinde satış yapan firmalar için komisyonun hesaplanma yöntemi, hakediş takvimi ve değişiklik kuralları.
Komisyon nasıl hesaplanır?
Komisyon, her başarılı siparişin ürün bedeli üzerinden hesaplanır ve satıcı hakediş ödemesinden düşülür. Kargo bedeli komisyon matrahına dahil değildir. İade edilen siparişlerin komisyonu, iade onaylandıktan sonra satıcıya geri kazandırılır.
Oran, siparişin oluştuğu anda sabitlenir (snapshot) ve hakediş kaydına yazılır. Sonradan yapılan oran değişiklikleri geçmiş siparişleri etkilemez.
Oranınızı nereden görürsünüz?
Komisyon oranları mağazaya özeldir; kategori, satış hacmi ve ödeme tipine (peşin / taksitli) göre farklılaşır. Bu nedenle genel bir tarife listesi yayımlanmaz.
- Size uygulanan oranlar Satıcı Platform Sözleşmesi ekinde yer alır.
- Her siparişe uygulanan komisyon tutarı, satıcı panelinde Cüzdan → Hakediş Dökümü ekranında kalem kalem görüntülenir.
- Oranlar KDV hariç uygulanır; komisyon bedeli üzerinden ayrıca %20 KDV hesaplanır ve Krikogo tarafından e-fatura düzenlenir.
Ek hizmetler
- Platform üyeliği (temel): ücretsiz — kurulum veya aylık sabit bedel alınmaz.
- Toplu ürün yükleme / API erişimi: onaylı satıcılar için ücretsiz.
- Öne çıkarma ve vitrin ilanı: teklif bazlı (CPC) — koşullar satıcı panelinden görüntülenir.
- Premium mağaza sayfası ve B2B vade seçeneği: talebe bağlı ek hizmetlerdir; bedelleri sözleşmenizde tanımlanır.
Hakediş ödeme takvimi
- Alıcı teslim onayının ardından 3 iş günü bekleme süresi uygulanır.
- Bekleme süresi dolan bakiye, satıcı cüzdanına otomatik olarak aktarılır.
- İade süreci açık olan siparişler, süreç sonuçlanana kadar bekletilir.
- Para çekme talepleri her iş günü işleme alınır; IBAN'a havale 1–2 iş günü sürer.
- Minimum çekim tutarı: 100 TL. Maksimum günlük çekim: 500.000 TL.
Komisyon değişiklikleri
Krikogo komisyon oranlarını 30 gün önceden satıcı paneli bildirimi ve e-posta ile duyurarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik bildiriminin ardından platforma devam edilmesi yeni oranların kabulü sayılır. Ayrıntılar için Satıcı Platform Sözleşmesi'ne bakınız.
Sorularınız için: satici@krikogo.com · Son güncelleme: Ağustos 2026.